稍顿,她看向刘晶,说道:“当然了,如果研发部能把智能助手也由高到低的划分出四个等级,对应四个等级的会员,那就更好不过了。”
吴尽欢边听边点头,果然是在大公司做过客服主管的,对会员制信手拈来。他转头看向刘晶,看刘晶能不能按照客服部的要求,将智能助手分级化。
刘晶想了想,缓缓点下头,说道:“智能助手是可以限制权限的。比如最初级的智能助手,可以让它和目前市面上的智能助手技术持平,或许稍微高一些。sān_jí的智能助手,可以开放随身秘书功能,二级的智能助手,开放智能管家功能,顶级的智能助手,功能可以全部开放。”
关澜揉着下巴,琢磨一会,说道:“其实,推行会员制度之后,公司的初级会员数量一定是最多的,那么智能助手能不能打出名声,就要是看初级会员的反响如何。如果初级智能助手没有自己的特点,而是像siri一样,我想,公司大力研发出来的智能助手,对客户不会有太大的吸引力。”
这一点倒是刘晶没有想到的,她若有所思地垂下头,考虑许久,说道:“初级智能助手,可以开放智能伙伴功能,不过要在人设上做限制,用户除了设定伙伴的性别之外,不能再做其它方面的设定,关总以为这样如何?”
关澜听后,又仔细想了想,含笑点头,对吴尽欢说道:“吴董,我觉得这样的设定可以。”
吴尽欢抚掌而笑,环视其它众人,问道:“大家还有什么补充?无需顾虑,各抒己见,都来说说嘛,不管提议是好是坏,都是在为公司做贡献!”
他这位公司的大老板,长年都不在总公司露面,现在难得来总公司开会,在场的众人也都不愿意错过这个混个眼熟的机会。
随着又有两名部门主管先后发表了自己的意见,见吴尽欢都是在一个劲的点头,与会的众人也都放开了,纷纷提出自己的见解。
这场会议,从下午一直开到晚上,最终,事情终于被敲定下来。
无尽公司开始正式推行会员制,研发室开发的ai助手,并不对外出售,而是以会员奖励的方式,免费发放给会员。
这个政策确定下来之后,大家都可以预见得到,接下来公司里最忙碌的两个部门,一个是客服部,一个就是技术部。
客服部要通过电话回访的方式,将会员制通知给一部分老顾客,另外还要解答其它顾客的来电质询。
技术部的任务就更重了,要负责将ai助手安装在顾客的手机、电脑上,同时还得负责解答顾客各种技术性问题。
另外,研发室也不会太轻松,要负责为各级会员生成会员码,会员要想使用无尽公司的智能助手,必须得通过会员码来激活,这样做,也可以有效杜绝智能助手被非会员盗用的风险。
推行一个看似简单的会员制,不是上嘴唇一碰下嘴唇就万事大吉了,其中涉及到的杂七杂八的琐事很多,方方面面,都要顾及到。
好在无尽公司只是个成立一年多的新公司,以前的顾客群还不是很庞大,另外各部门的主管也都是年轻人,大家都有着一股子冲劲和干劲。
像研发室里的工作人员,很多人根本就是不回家的,吃住都在公司,饿了泡碗方便面,困了也不管是白天黑夜,拉几把椅子一并就当床了。
自无尽公司推行会员制之后,很多部门的员工都是加班加点。很辛苦,但是通过顾客们的反馈,让人们无不是充满了干劲。
无尽公司的智能助手面世,可谓是好评如潮,不仅在会员中被迅速推广,而且让很多的非会员也慕名而来,只为了能体验一下这款智能助手,专程来购买无尽公司的商品。
当然了,为了一块新式的人工智能软件来专门买游艇的顾客几乎没有,但东方科技的无人机销量可是呈直线上升。cer;
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